{"id":6017,"date":"2023-05-03T17:05:00","date_gmt":"2023-05-03T17:05:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.cortado.com\/?p=6017"},"modified":"2024-12-10T09:03:28","modified_gmt":"2024-12-10T09:03:28","slug":"studie-mobiles-arbeiten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.cortado.com\/de\/studie-mobiles-arbeiten\/","title":{"rendered":"Studie Mobiles Arbeiten: Fast 80% sehen Smartphones im Job positiv"},"content":{"rendered":"\n

Sie sind aus unserem Leben nicht mehr wegzudenken, in fast jeder Lebenssituation kommen Smartphones zum Einsatz, so auch im Beruf. Mit unserer Studie Mobiles Arbeiten wollten wir erfassen, wie Smartphones beruflich genutzt werden. Hierzu befragten wir 163 Arbeitnehmer.innen, die bei ihrer T\u00e4tigkeit Smartphones oder Tablets nutzen.<\/p>\n\n\n\n

BYOD ist der Gewinner<\/h3>\n\n\n\n

Immerhin 42,3 % der Befragten setzen im Beruf ihr privates Smartphone ein (BYOD \u2013 Bring Your Own Device), 30,7 % bekommen laut unserer Studie Mobiles Arbeiten vom Arbeitgeber ein Firmenhandy gestellt (COPE \u2013 Corporate Owned, Personally Enabled), 27 % nutzen klassisch zwei Handys, nach privat und beruflich ge trennt.<\/p>\n\n\n\n

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Private Nutzung wird laut unserer Studie Mobiles Arbeiten selten entlohnt<\/h3>\n\n\n\n

Erstaunlich: Von den Arbeitnehmer.innen, die ihr privates Smartphone beruflich einsetzen, er halten nur 19% einen finanziellen Ausgleich.<\/p>\n\n\n\n

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Smartphones helfen<\/h3>\n\n\n\n

Das ist deshalb besonders verwunderlich, weil sich die Mehrheit der Befragten sicher ist, dass der Einsatz von Smartphones die Arbeitsprozesse deutlich verbessert, 25,2 Prozent geben sogar an, dass ohne Smartphones ihr Gesch\u00e4ft nicht funktionieren w\u00fcrde. 53,4 Prozent meinen, die Arbeitsabl\u00e4ufe h\u00e4tten sich verbessert. Damit bewerten 78,6 Prozent der Befragten den Einsatz mobiler Ger\u00e4te in ihrem Arbeitsumfeld als positiv. Nur 20,9 Prozent meinen, es habe sich nichts verbessert, 0,5 Prozent, das Arbeiten habe sich verschlechtert. Insofern ist dieses Ergebnis ein starkes Pl\u00e4doyer f\u00fcr mobiles Arbeiten mit Smartphones und Tablets.<\/p>\n\n\n\n

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Fotografieren und Arbeitgeber-Apps sind dem Telefonieren und Mailen auf den Fersen<\/h3>\n\n\n\n

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F\u00fcr welche Zwecke werden die Ger\u00e4te vorrangig verwendet? Hier waren in unserer Studie Mobiles Arbeiten Mehrfachnennungen m\u00f6glich. Ganz vorne liegt das Telefonieren (88,3 Prozent), gefolgt von E-Mails bearbeiten (77,9 Prozent), Telefonkonferenzen (59,9 Prozent), Messengerdienste (52,1 Prozent), eine oder meh- rere Apps des Arbeitgebers nutzen (47,9 Prozent) und Fotografieren (44,2 Prozent). Man sieht also, dass die mit dem mobilen Ger\u00e4t erledigten Aufgaben recht vielf\u00e4ltig sind und sie nicht ausschlie\u00dflich f\u00fcr eine T\u00e4tigkeit verwendet werden.<\/p>\n\n\n\n

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Nachholbedarf bei Smartphone-Richtlinien<\/h3>\n\n\n\n

Doch wie regeln Unternehmen die berufliche Nutzung von Smartphones? Immerhin 48,5 Prozent bejahten die Frage, ob es eine Richtlinie f\u00fcr die berufliche Nutzung von Smartphones in ihrem Unternehmen gibt. 22,1 Prozent wissen es nicht, was zwar nicht optimal ist, aber nicht zwangsl\u00e4ufig bedeutet, dass es keine Richtlinie gibt. Jedoch sagen 29,4 Prozent, dass es bei ihnen keine Richtlinie gebe. D. h. 51,5 %, also die Mehrheit der beruflichen Smartphone-Anwender.innen kennt entweder die Unternehmensrichtline f\u00fcr Smartphones nicht oder ist sich sicher, dass diese nicht existiert. Dies zeigt einen gro\u00dfen Nachholbedarf seitens der Unternehmen. Eine Richtlinie scheint angesichts der sensiblen Daten, auf die die mobilen Ger\u00e4te Zugriff haben, zwingend erforderlich. Insofern sollten Unternehmen zum einen unbedingt eine Richtlinie entwickeln und diese dann auch so unter den Mitarbeiter.innen kommunizieren, dass alle Kenntnis von dieser haben.<\/p>\n\n\n\n

Wer nicht wei\u00df, wie solch eine Richtlinie gestaltet werden kann: Bei Cortado gibt es kostenlose Vorlagen f\u00fcr BYOD- und COPE-Richtlinien<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

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Studie Mobiles Arbeiten: Mobile Device Management fehlt h\u00e4ufig<\/h3>\n\n\n\n

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\u00c4hnlich verh\u00e4lt es sich bei der Frage, ob zur Verwaltung der Ger\u00e4te ein Mobile-Device-Manage- ment-System eingesetzt wird. 29,4 Prozent bejahen diese Frage. 36,8 Prozent geben an, dass bei ihnen kein entsprechendes System eingesetzt wird. 33,7 Prozent wissen jedoch nicht, ob bei ihnen ein MDM im Einsatz ist. Das bedeutet, dass zwischen einem Drittel und zwei Drittel der Unternehmen, in denen die Befragten besch\u00e4ftigt sind, kein MDM-System im Einsatz ist. Eine eklatante Sicherheitsl\u00fccke! Gehen Ger\u00e4te verloren, kann hier ein ungesicherter Datenabfluss die Folge sein. Auch Verst\u00f6\u00dfe gegen die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sind bei solch einem aus Unternehmenssicht nachl\u00e4ssigen Einsatz mobiler Ger\u00e4te zu bef\u00fcrchten. Leider scheint die Empfehlung des Bundesamtes f\u00fcr Sicherheit in der Informationstechnik (BSI), aus Datenschutzgr\u00fcnden ein MDM zu verwenden<\/a>, in vielen Unternehmen noch nicht angekommen zu sein.<\/p>\n\n\n\n

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Wenig Bedenken bei der beruflichen Nutzung privater Smartphones<\/h3>\n\n\n\n

Ein weiterer Fragenkomplex betraf die Bereitschaft bzw. Bedenken, ein privates Ger\u00e4t auch beruflich zu nutzen. Der \u00fcberwiegende Teil, n\u00e4mlich 77,3 Prozent, hat keinerlei Bedenken. Ein Teil der Befragten bef\u00fcrchtet jedoch, dass der Arbeitgeber Zugriff auf private Daten hat (21,5 Prozent), Zugriff auf Fotos (11 Prozent) oder dass der Arbeitgeber versehentlich pers\u00f6nliche Daten l\u00f6schen k\u00f6nnte (6,7 Prozent). Diese Bedenken k\u00f6nnten Unternehmen ebenfalls durch Nutzung eines MDM ausr\u00e4umen, denn bei einer Verwaltung der Ger\u00e4te durch ein MDM k\u00f6nnen der berufliche und der private Bereich auf dem Ger\u00e4t so strikt voneinander getrennt werden, dass ein Zugriff auf den privaten Bereich seitens des Unternehmen unm\u00f6glich ist. Bedenken seitens der Mitarbeiter.innen lie\u00dfen sich auf diese Weise ausr\u00e4umen.<\/p>\n\n\n\n

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Bei der Bereitstellung eines Firmenhandys durch den Arbeitgeber sehen 60 Prozent der Befragten kein Risko. Immerhin 24,5 Prozent haben jedoch Bedenken, es zu besch\u00e4digen, 23,3, Prozent, es zu verlieren, 22,1 Prozent, dass berufliche Daten versehentlich in falsche Kan\u00e4le geraten k\u00f6nnten und 9,2 Prozent, dass sie versehentlich berufliche Daten l\u00f6schen k\u00f6nnten.<\/p>\n\n\n\n

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Ob das Firmenhandy bei Verlust oder Besch\u00e4digung versichert ist, wei\u00df die Mehrheit der Befragten (57,1 Prozent) nicht.<\/p>\n\n\n\n

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Nur 2,5 Prozent der Befragten hat das Firmenger\u00e4t schon einmal verloren. 5 Betroffene bekamen das Ger\u00e4t zur\u00fcck, 4 l\u00f6schten die beruflichen Daten aus der Ferne und bei 3 Betroffenen war das Ger\u00e4t unwiederbringlich verloren, aber die beruflichen Daten konnten wiederhergestellt werden.

Tipp: Wissenswertes zum Verlustfall finden Sie unter Firmenhandy verloren: Was ist zu tun?<\/a><\/p>\n\n\n\n

\"Umfrage<\/figure>\n\n\n\n
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Zum Arbeiten nutzen die Befragten zu 57,1 Prozent iPhone\/iPad und 42,9 Prozent Android-Ger\u00e4te. <\/p>\n\n\n\n

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Angesprochen auf ihre W\u00fcnsche, was das mobile Arbeiten verbessern k\u00f6nnte, sind die frei formulierten Antworten so vielf\u00e4ltig, dass eine Auflistung an dieser Stelle keinen Sinn macht. Auff\u00e4llig bei den ge\u00e4u\u00dferten W\u00fcnschen ist vor allem, dass sich die Befragten \u00fcberdurchschnittlich h\u00e4ufig zu dem Ger\u00e4t \u00e4u\u00dfern. Einige w\u00fcnschen sich ein vom Unternehmen gestelltes Firmenhandy, das sie auch privat nutzen k\u00f6nnen, einige w\u00fcnschen sich gr\u00f6\u00dfere Displays und neuere Ger\u00e4te, teilweise auch flexiblere Arbeitsm\u00f6glichkeiten und explizite Ruhezeiten.<\/p>\n\n\n\n

Cortado Mobile Solutions GmbH befragte f\u00fcr diese Studie Mobiles Arbeiten 163 zuf\u00e4llig ausgew\u00e4hlte Personen aus Berlin, die ein Smartphone beruflich einsetzen.<\/p>\n\n\n\n

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KOSTENLOSE VORLAGE<\/p>\n\n\n\n

Mustervereinbarung zur privaten Nutzung von firmeneigenen Smartphones<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Unsere Mustervereinbarung COPE <\/strong>bietet eine pr\u00e4zise und verst\u00e4ndliche Vorlage, die den Interessen des Unternehmens und der Mitarbeiter gleicherma\u00dfen gerecht wird.<\/p>\n\n\n\n

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Kostenlos herunterladen<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Mustervereinbarung BYOD gesucht?<\/strong> Hier entlang \u2192<\/a><\/p>\n\n\n\n

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